Quels sont les délais de livraison ? Comment fonctionnent les retours ? Quels sont les frais d’expédition ? Vous trouverez ici les questions les plus fréquemment posées.
Les délais de livraison varient selon les pays :
● Pays-Bas : 1 – 2 jours ouvrables
● Europe du Nord : 2 – 4 jours ouvrables
● Europe du Sud : 3 – 6 jours ouvrables
● Hors Europe : 7 – 14 jours ouvrables
Absolument ! Toutes les commandes sont dotées d’un système de suivi. Vous recevrez un numéro
de suivi une fois votre colis expédié, ce qui vous permettra de suivre votre commande à chaque
étape.
Absolument ! Toutes les commandes sont dotées d’un système de suivi. Vous recevrez un numéro
de suivi une fois votre colis expédié, ce qui vous permettra de suivre votre commande à chaque
étape.
Nous acceptons un large éventail de modes de paiement :
● iDeal
● P24
● EPS
● Bancontact
● Giropay
● Belfius
● Klarna
● Cartes de crédit
Ces méthodes garantissent un processus de transaction sûr et facile.
Passer une commande est très simple. Ajoutez vos articles au panier, entrez vos coordonnées de
livraison, choisissez un mode de paiement et confirmez votre commande. C’est simple et rapide.
Si vous n’avez pas créé de compte lors de la validation de votre commande, vous recevrez tous les
détails de votre commande par courrier électronique, y compris les confirmations et les mises à
jour d’expédition. Pour une meilleure vue d’ensemble, nous vous recommandons de créer un
compte au moment de la commande. Une fois connecté, vous pouvez consulter vos commandes
passées et en cours dans le tableau de bord de votre compte.
Si vous avez besoin d’annuler ou de modifier votre commande, veuillez nous contacter dès que
possible. Les modifications ne peuvent être effectuées qu’avant que la commande ne soit traitée et
expédiée. Une fois qu’elle est en cours d’acheminement, elle ne peut être ni annulée ni modifiée.
Si votre commande arrive endommagée, contactez-nous immédiatement avec des photos des
dommages. Nous évaluerons la situation et vous aiderons à la résoudre, soit en envoyant un
produit de remplacement, soit en procédant à un remboursement.
Vous avez encore des questions ?
N’hésitez pas à nous contacter pour toutes vos questions ou préoccupations. Nous sommes heureux de vous aider !
Découvrez
Rendez-vous sur notre page boutique pour découvrir l’ensemble de la sélection de produits Mills.
