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Productos Mills
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¿Cuáles son los plazos de envío? ¿Cómo funcionan las devoluciones? ¿Cuáles son los gastos de envío? Aquí encontrarás las preguntas más frecuentes.
Los plazos de envío varían según el país:
● Países Bajos: 1 – 2 días laborables
● Norte de Europa: 2 – 4 días laborables
● Sur de Europa: 3 – 6 días laborables
● Fuera de Europa: 7 – 14 días laborables
Sí, hay una tarifa de envío de 6,95 € para pedidos dentro de Países Bajos y de 12,50 € para otros
países europeos. Para pedidos superiores a 50 € dentro de Países Bajos y superiores a 100 € para
Europa o el resto del mundo, ofrecemos envío gratuito. Disfruta de un descuento en el envío para
pedidos mayores.
Por supuesto. Todos los pedidos incluyen seguimiento y localización del envío. Recibirás un
número de seguimiento una vez que se envíe tu paquete, lo que te permitirá seguir tu pedido en
todo momento.
Aceptamos una amplia gama de métodos de pago:
● iDeal
● P24
● EPS
● Bancontact
● Giropay
● Belfius
● Klarna
● Tarjetas de crédito
Estos métodos garantizan un proceso de transacción seguro y sencillo.
Hacer un pedido es sencillo. Añade tus artículos a la cesta de la compra, ve a “realizar pedido” e
introduce tus datos de envío, elige un método de pago y confirma tu pedido. Es sencillo y rápido.
Si no creaste una cuenta durante la compra, recibirás todos los detalles del pedido por correo
electrónico, incluidas las actualizaciones de confirmación y envío. Para una mejor funcionalidad, te
recomendamos que crees una cuenta al realizar el pedido. Una vez iniciada la sesión, podrás ver
los pedidos anteriores y actuales en el menú de tu cuenta.
Sí, ofrecemos una política de devoluciones de 14 días a partir de la fecha de recepción de tu
pedido. Ten en cuenta que las devoluciones corren por tu cuenta. Para iniciar una devolución,
ponte en contacto con nosotros y te guiaremos en los pasos a seguir. Ponte en contacto con
nosotros a través de nuestra página de contacto.
Si necesitas cancelar o modificar tu pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Los
cambios solo pueden hacerse antes de que el pedido haya sido procesado y enviado. Una vez que
esté en camino, no se puede cancelar ni modificar.
Si tu pedido llega dañado, ponte en contacto con nosotros inmediatamente con fotos del producto
dañado. Evaluaremos la situación y colaboraremos contigo para resolverla, ya sea enviándote un
artículo de sustitución o reembolsándote el importe.
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